promptiras Promptírás alapjai - hatékony kommunikáció a ChatGPT-vel

A mesterséges intelligencia (AI) napjainkra a technológiai fejlődés számos területén jelen van, és segít nekünk a mindennapi feladatok megoldásában. Az AI rendszerekkel való kommunikáció azonban nem mindig egyértelmű, de gyakorlással gyorsan lehet fejlődni ezen a területen. Nézzük meg, hogyan kell hatékonyan kommunikálni az AI-al, ebben a cikkben az OpenAI ChatGPT-jére fókuszálok.

Mi az a „prompt”?

A „prompt” egy olyan kérdés vagy utasítás, amit az AI-nak adunk, hogy választ vagy információt kapjunk tőle. A ChatGPT különböző modelljei, alkalmasak arra, hogy részletes és összetett válaszokat adjanak a felhasználói kérdésekre vagy utasításokra. Például feltehetünk neki egy kérdést arról, hogy hogyan írjunk egy hirdetési szöveget vagy hírlevelet, és az AI képes lesz tanácsokat adni a különböző szakaszokról, a használandó hangnemről, és arról, hogy milyen kifejezéseket kerüljünk el, de akár meg is írhatja helyettünk az egész szöveget. Ha kellően jól adjuk meg az utasításokat, tehát jól promptolunk, akkor nagyon pontos és jól felhasználható szövegeket fogunk kapni, amin talán csak minimális módosításokat kell végrehajtanunk, vagy akár egy-az-egyben fel is tudjuk használni.

A prompt alapelemei

Instrukciók vagy kérdés: Az AI-nak adott utasítások, amelyek meghatározzák, mit szeretnénk.
Feladat: Az a konkrét kérés, amire választ szeretnénk kapni. Az nem jó prompt, hogy segíts megírni a házimat, az a jó prompt, hogy írd meg a házimat.
Bemeneti adatok: Azok az információk, amelyeket az AI felhasznál a válaszadáshoz, ha kreatív választ várok akkor kevés adat is elég lehet, de ha egy konkrét válaszra van szükségem, ott sok információt meg kell adnom, hogy megértse a feladatot.
Példák: adjunk meg példákat, amelyek segítenek az AI-nak megérteni, milyen választ várunk pontosan, ha erre van szükségünk.

Néhány példa egy hatékony promptra:

  • Hirdetési szövegírás: Te egy tapasztalt PPC szakember vagy, és a következő a feladatod: Készíts egy figyelemfelkeltő Meta hirdetésszöveget egy új, környezetbarát, újrahasznosítható kávéspohárról. A hirdetés célcsoportja a fiatal, városi irodai dolgozók.
    • Hangsúlyozd a termék környezetbarát tulajdonságait, és írd le, miért fontos a fenntarthatóság a mai világban.
    • Emeld ki a kávéspohár stílusos designját, és mutasd be, hogyan illeszkedik a modern irodai életstílushoz, valamint hogy miben különbözik a hagyományos poharaktól.
    • Használj kreatív és vonzó nyelvezetet, amely motiválja a célcsoportot a vásárlásra.
    • Minden bekezdés végén helyezz el egy-egy releváns emoji ikont, hogy a szöveg vizuálisan is vonzóbb legyen.
    • Adj meg egy erőteljes cselekvésre ösztönző zárást (CTA), amely arra bátorítja a potenciális vásárlókat, hogy azonnal cselekedjenek (például: „Rendeld meg most!” vagy „Tudd meg többet!”).
    • Hozd létre a hirdetést, amely nemcsak informáló, hanem szórakoztató is!
  • Social média: Írj egy figyelemfelkeltő Instagram-bejegyzést egy fitnesz márka számára, amely bemutatja az új online edzéstervüket, kifejezetten az otthoni edzéshez. A bejegyzés legyen motiváló és inspiráló, hangsúlyozva a közösségi élményt és a támogatást, amit a márka nyújt az otthoni edzés során.
    • Írj egy rövid, figyelemfelkeltő bevezetőt, amely felkelti az olvasók érdeklődését az új edzésterv iránt.
    • Hangsúlyozd, hogy az edzésterv rugalmas és könnyen beilleszthető a mindennapi rutinba, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy saját tempójukban edzhessenek.
    • Emeld ki a közösségi aspektust: beszélj arról, hogy a résztvevők hogyan kapcsolódhatnak egymáshoz online, és milyen támogatást kapnak a fitnesz közösségtől.
    • Használj laza, barátságos stílust, tegező formában, hogy közelebb hozd a márkát a potenciális ügyfelekhez.
    • Zárd le a bejegyzést egy erőteljes cselekvésre ösztönző felhívással (CTA), amely arra buzdítja az olvasókat, hogy csatlakozzanak az edzéstervhez, vagy próbálják ki azt azonnal.
    • Legyen a bejegyzés szórakoztató és inspiráló, hogy vágyat keltsen a potenciális ügyfelekben a szolgáltatás iránt!
  • Hírlevél tárgya: Írj egy rövid és figyelemfelkeltő e-mail tárgysort egy e-mail marketing kampányhoz, amely egy új szoftver termék bevezetését népszerűsíti. A szoftver célja, hogy automatizálja a kisvállalatok számlázási folyamatait.
    • Használj dinamikus és cselekvésre ösztönző nyelvezetet, hogy azonnali érdeklődést keltsen az olvasókban.
    • Emelj ki egy konkrét előnyt, amit a szoftver nyújt, például időmegtakarítást, egyszerűsített folyamatokat vagy költséghatékonyságot.
    • Legyen a tárgysor 50 karakter alatt, hogy könnyen olvasható és észlelhető legyen a különböző e-mail kliensekben.
    • Írj olyan tárgysort, amely azonnal felhívja a figyelmet és ösztönöz az e-mail megnyitására!

Prompt Engineering
A „prompt engineering” egy folyamat, amely során az AI promptjait úgy optimalizáljuk, hogy a lehető legpontosabb és leghasznosabb válaszokat kapjuk tőle. A promptírás részben művészeti, részben tudományos folyamat.
Sokan azt gondolják, hogy elegendő csupán egy promptot írni, és a ChatGPT azonnal ki fogja dobni a helyes választ. Amikor azonban használhatatlan választ kapnak, akkor azt mondják, hogy hibázott az AI, semmire sem jó stb. Valójában ilyenkor nem az AI hibázik, hanem a felhasználó nem adott pontos utasítást.

Tippek promptíráshoz

Az alábbi pontokra érdemes még odafigyelni promptíráskor:

  1. Az AI szerepének meghatározása
    Az AI számára adott instrukciókban meg kell határozni azt a szerepet, amelyben dolgoznia kell. A „szerep” itt azt a perspektívát jelenti, amelyből az AI-nak a feladatot kell vizsgálnia és megoldania. Például ha az a prompt, hogy „Írj egy blogcikket a hamburgerről!”, akkor egy szakács szerepében valószínűleg az elkészítéséről fog írni, de ha egészségügyi szakértő, akkor a hamburger fogyasztásának egészségügyi kockázatairól ír.
  2. Kontextus megadása
    A kontextus a prompt fontos építőeleme, amely segít megadni a kérés hátterét, környezetét és releváns információit. Ezáltal a ChatGPT számára világosabbá válik, milyen szempontok alapján kell a választ megfogalmaznia. Az előző hamburgeres példa is adhat kontextust a kérésnek, ha azt mondom, hogy egészségügyi tanulmányt írok, vagy ha receptet kérek.
  3. Kérdezz tőlem
    Kérd, hogy tegyen fel neked kérdéseket azért, hogy minél jobb válaszokat tudjon adni. Pl. Mielőtt elkezded, tegyél fel nekem kérdéseket, hogy minél jobb és pontosabb tartalomtervet tudj készíteni.
  4. Iteratív folyamat
    Fontos a folyamatos iteráció, hogy a promptok egyre pontosabb válaszokat generáljanak. Ez azt jelenti, hogy nem várjuk el, hogy az első próbálkozásra tökéletes választ kapjunk. Ehelyett adunk egy kezdeti utasítást, és az AI által adott választól függően módosítjuk, pontosítjuk a kérésünket. Például, ha nem vagyunk teljesen megelégedve az AI első válaszával, kérhetünk további információt, pontosíthatjuk a kérdéseinket, vagy adhatunk újabb utasításokat Mindezt addig ismételjük, amíg olyan választ nem kapunk, amire számítottunk.
  5. Adatbázis és feladatok pontos meghatározása
    Ha lehet, tisztázzuk, milyen adatbázissal vagy információforrással kell az AI-nak dolgoznia, valamint hogy pontosan mit várunk el tőle mint eredményt. Webről kereshet, vagy csak az a megadott dokumentumot nézheti meg például.
  6. A Kimenet formátumának és stílusának meghatározása
    Az AI-nak tudnia kell, hogy milyen formában és stílusban várjuk az eredményeket. Egy táblázat, blogposzt, vagy Facebook-hirdetés szövege mind más-más szerkezeti és stilisztikai elemeket igényel. Emellett, a válasz stílusa is változhat – például, egy ötéves gyerekhez vagy egy egyetemi professzorhoz intézett válasz nagyon különböző nyelvezetet igényel.
  7. Magyar nyelvi akadályok
    Bár a ChatGPT használható magyarul, de a legtöbb mintája nem magyar példákra épül, ezért gyakran tévedhet. Figyelmeztessük, hogy ha valamilyen tipikusan magyar dolgot szeretnénk kérni tőle, adjunk meg neki forrásokat segítségképpen, és mindig ellenőrizzük a választ.
  8. Adatvédelem és szerzői jogok: az AI-val való munka során csak olyan adatokat adjunk meg, amelyek nem személyesek és nem védettek szerzői jogokkal. Az AI-val való interakció során bizonyos mértékben lemondunk az adatok szerzői jogairól, így mindig bizonyosodjunk meg arról, hogy azok az információk, amelyeket megosztunk, nem veszélyeztetik a személyes vagy üzleti titkokat és nem sértik a jogszabályokat.

Hallucináció

Vannak helyzetek, amikor az AI olyan információkat állít elő, amelyek nem pontosak, irrelevánsak vagy egyszerűen nem léteznek. Ezt a jelenséget nevezzük „hallucinációnak”, bár gyakran olvasom azt is, hogy hazudik az AI. Nos, a mesterséges intelligencia nem tud hazudni, hiszen nem egy gondolkodó lény, vizsgáljuk meg, mi áll a háttérben.

Miért csinál ilyet? Több oka is lehet:

  • Túlilleszkedés: Az AI, ha egy adott adathalmazon túl sokáig és túl mélyen tanul, olyan mintákra „illeszkedik”, amelyek nem feltétlenül relevánsak vagy hasznosak új, ismeretlen adatok esetén.
  • Hiányzó általános tudás: Mivel az AI-nak nincs valós világbeli tapasztalata vagy általános tudása, az új vagy ismeretlen témákban adott válaszok gyakran csak a tanítási adatokon alapulnak, ami szokatlan vagy pontatlan válaszokhoz vezethet.
  • Kontextus hiánya: Az AI nem képes „értelmezni” a valóságot úgy, mint egy ember, így néha irreleváns vagy nem létező dolgokat is kitalálhat.

Hogyan ismerhetjük fel és kezelhetjük az AI hallucinációkat?

Mindig ellenőrizzük az AI által generált információkat megbízható forrásokkal. Vizsgáljuk meg, hogy az AI válasza logikus-e és összhangban van-e az ismert tényekkel. Ha kétségünk van, tegyünk fel további kérdéseket az AI-nak, hogy jobban megértsük és ellenőrizzük az információkat.
Mindig legyünk tudatosak, kritikusak és óvatosak az AI technológiával való munka során. Fontos tudatosítani magunkban, hogy az AI egy eszköz, ami a mi vezetésünkkel és ellenőrzésünkkel segíti a munkát, tehát az ember irányít, a gép dolgozik.


Az AI használata ma még versenyelőny lehet akár a munkában, akár vállalkozóként, de néhány éven belül már ez is ugyanolyan elvárt alapkészség lesz, mint mondjuk egy irodai munka esetén az email írás vagy egy Word program kezelése. Érdemes minél előbb beletanulni, hogy naprakészek tudjunk maradni ebben a rohamos fejlődő környezetben.

AI promptírás kurzus

Tetszett ez a cikk? Nézd meg a kurzusomat, ahol megtanulhatod hatékonyan használni a mesterséges intelligenciát!

Kapcsolódó bejegyzések